Política de envío

📦 Tiempos de Procesamiento

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
• En temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tomar más tiempo.

🚚 Métodos y Tiempos de Envío

• Envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
• Envíos express disponibles con un costo adicional.

🔍 Seguimiento de Pedido

• Al despachar tu pedido, recibirás un número de rastreo para monitorear la entrega.
• Puedes consultar el estado de tu pedido en la página de la paquetería asignada.

📍 Dirección de Entrega

• Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debido a direcciones incorrectas.
• En caso de error en la dirección, contáctanos lo antes posible.

📦 Paquetes No Entregados o Devueltos

• Si un paquete es devuelto por datos incorrectos o por no haber sido reclamado, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío.

📞 Problemas con tu Envío

• Si tu pedido se retrasa o presenta algún inconveniente, contáctanos a kujiraqro@gmail.com o al WhatsApp 4421199548 con tu número de pedido.
• En caso de daño o extravío por parte de la paquetería, haremos lo posible por apoyarte en la reclamación.